El sistema de Horus Smart control trabaja con la tecnología Z-Wave, la tecnología Z-Wave es un protocolo internacional para la domótica inalámbrica. Nuestro controlador HorusPlus es el encargado de controlar los dispositivos que tengan este protocolo tales como la sirena y el sensor de puerta. La cámara es un dispositivo que trabaja por red pero nuestro controlador a través de la conexión WPS puede vincular la cámara y visualizarla en la interfaz web.
Para el buen funcionamiento del sistema es indispensable tener lo siguiente:
- Conexión propia a Internet de banda ancha, superior a 5 MB.
- Para la conexión del controlador se requiere punto Ethernet disponible en su router y tomacorriente libre cerca al router para energizar el controlador.
- Toma corriente disponible para la instalación de la cámara y la sirena.
- Seguir las instrucciones del manual “Kit de inicio”.
Todos nuestros productos tienen un 1 año de garantía por defectos de fabricación o problemas de funcionamiento debido a factores ajenos a la manipulación del cliente. Para mayor información sobre nuestra política de garantía o sobre cómo tramitarla, ingresa a:(LINK)
En caso de pérdida de tu teléfono celular no te preocupes, ya que para ingresar a tu sistema se necesita el nombre de usuario y contraseña que solo tú conoces. Con esta información puedes ingresar desde otro celular, Tablet o computador que tenga conexión a internet, cambiar la contraseña y seguir controlando tu sistema con normalidad.
Sí, puedes configurar tu sistema para que te notifique cada vez que ocurra un evento específico en tu hogar, por ejemplo: la apertura de una puerta, la activación de una alarma, entre otras. La cantidad de correos electrónicos o notificaciones que puedes recibir es ilimitada según las alertas que configures; con respecto a mensajes de texto a tu celular, el límite son dos mensajes por día pudiendo expandir este servicio si es necesario.
El número de usuario es ilimitado.
Sí, la cantidad de controladores que puedes asignar a una misma cuenta es ilimitada, esto te permitirá controlar diferentes sistemas como casa, oficina, entre otras, desde un mismo usuario.
El sistema tiene la opción de agregar nuevos usuario a tu cuenta principal. Si no sabes el procedimiento, descarga el siguiente manual. link manual
Sí, puedes realizar una copia de seguridad de la red Z-Wave que tienes configurada en tu controlador; además, el controlador está programado para que realice una copia de seguridad diaria automáticamente, posteriormente podrás descargar y restaurar estas configuraciones en el momento que lo desees.
Si no la recuerdas, sigue los siguientes pasos:
- Entra en www.horus-sc.com y haz clic en “acceso remoto” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en “Olvide mi contraseña”.
- Digita el usuario y haz clic en “obtener contraseña”.
- Recibirás un correo electrónico con una contraseña predeterminada.
- Cambia la contraseña. Si no sabes cómo hacerlo consulta la pregunta ¿Como cambiar mi contraseña de la cuenta?.
Para cambiar la contraseña de tu cuenta realiza los siguientes pasos.
- Inicia sesión desde un ordenador ingresando a la página web www.horus-sc.com y selecciona “Acceso Remoto”.
- Digita el usuario y contraseña. Haz clic en “Iniciar Sesión”.
- Haz clic en la opción “Usuario e Información de Cuenta”.
- Haz clic en la opción “Cambiar Contraseña”.
- Digite la contraseña anterior y la contraseña nueva. Haz clic en “Guardar Cambios”.